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CORSI PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Corsi ad hoc e a catalogo per la Pubblica Amministrazione a disposizione di Regioni, Province, Comuni e Comunità Montane basati sulle diverse metodologie di E-Tools: alternanza aula+FaD, solo FaD a 360°, FaD+Docenza ad hoc. Sfoglia il catalogo, se la tua organizzazione è interessata a partecipare ad un corso pluri-enti compila e invia il modulo, ti segnaleremo se nella tua provincia c'è una Agenzia formativa convenzionata che ha programmato uno dei corsi a catalogo. Se invece siete interessati ad attivare un corso a catalogo presso la vostra organizzazione contattateci sempre con il modulo e sarete richiamati dallo Staff di E-Tools.

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A) Siamo interessati a partecipare ai seguenti corsi pluri-enti e desideriamo ulteriori informazioni sulla programmazione e modalità di adesione

1  
n° partecipanti previsti:

2  
n° partecipanti previsti:

3  
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B) Siamo interessati ad attivare uno o più corsi a catalogo presso il nostro ente e desideriamo essere contattati
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 Titolo corso Metodologia Durata  

 RISORSE UMANE ED ORGANIZZAZIONE

FRONT OFFICE: LA GESTIONE DELLE RELAZIONI CON IL PUBBLICO  Frontale + FaD     16 + 8      Scheda del corso 
LA COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA DELL'ENTE  Frontale + FaD     16 + 8     Scheda del corso 
PARLARE IN PUBBLICO  Frontale + FaD     16 + 8     Scheda del corso 
PROBLEM SOLVING E GESTIONE DEL GRUPPO DI LAVORO  Frontale + FaD     16 + 8     Scheda del corso 
INTRODUZIONE ALL'ANALISI ORGANIZZATIVA  Frontale + FaD     16 + 16     Scheda del corso 

 QUALITÀ

CUSTOMER SATISFACTION: LA RILEVAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE  Frontale + FaD     24 + 16     Scheda del corso 
LA CARTA DEI SERVIZI  Frontale + FaD     16 + 16     Scheda del corso 
INTRODUZIONE AL SISTEMA QUALITÀ  Frontale + FaD     16 + 16     Scheda del corso 

 INFORMATICA

OFFICE AUTOMATION - LIVELLO AVANZATO  Frontale + FaD     40 + 40     Scheda del corso 
LA PATENTE EUROPEA PER IL P.C. (ECDL)  Frontale + FaD     56 + 40     Scheda del corso 
CORSO DI MICROSOFT EXCELL  Frontale + FaD     24 + 24     Scheda del corso 
CORSO DI MICROSOFT ACCESS  Frontale + FaD     40 + 40     Scheda del corso 
IL WEB PER LA PA  Frontale + FaD     40 + 40     Scheda del corso 

 SICUREZZA E AMBIENTE

ADDETTO ANTINCENDIO (LIVELLO DI RISCHIO: ALTO)  Frontale + FaD     12 + 4 ore     Scheda del corso 
I SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE (ISO 14000 - EMAS)  Frontale + FaD     16 + 16 ore     Scheda del corso 

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